多年来,全渠道一直是零售行业的流行语,并且模糊地成为数字化转型的代名词。但现在的紧迫性更大,因为在大流行期间,大大小小的传统商家不得不更加重视技术 以色列电话号码列表 电子商务和线上线下一体化体验(例如 BOPIS)。Shopify 和 Yelp 并驾齐驱。小型企业领域的两项发展清楚地说明了这种全渠道加速。 Shopify 已针对 COVID 后的零售环境推出了更新的销售点 (POS) 系统。 Yelp 引入或增强了许多功能,以更好地帮助本地企业主在新的、更加虚拟的经济中竞争。在其博客文章中讨论的一长串 Yelp 更新中包括: 虚拟服务产品:出现在搜索结果中的图标帮助企业更容易识别提供在线服务 以色列电话号码列表 如课程、教程、咨询。还有一个过滤器表面外卖,路边取货:Yelp 在主页上提示用户发现提供外卖的餐厅,现在有额外的餐厅外卖和送货选项过滤器。很快,路边取货也将如此。
将提供开放的相关企业列表(由 Yelp 的社区团队策划)。Yelp Connect 作为免费工具提供,用于向个别企业的客户传达更新 更好的 COVID 横幅(可用免费和任何类别)用于业务页面,以传达关键信息 具有 COVID 友好类别的新业务亮点,例如路边取货 以色列电话号码列表 礼品卡、远程服务。这些是出现在企业简介上的图标。Yelp for Business 改进:该公司还推出了新版本的 Yelp for Business,为企业主提供了更好的 UI 和更多数据。Shopify 整合了线上和线下销售。就像 Yelp 试图让餐厅和服务企业更有效地进入全渠道履行一样,Shopify 正在为现在迫切需要帮助的 SMB 零售商做类似的事情 以色列电话号码列表 该公司推出了一个更新的销售点 (POS) 系统,该系统将线下和线上的销售能力、订单和支付整合到“一个统一的客户体验”中。
新的 POS 似乎充满了有用的功能,旨在使商家能够以灵活的方式为在线、店内或路边客户提供服务。其中包括应用程序集成、更多“关于商店绩效和报告的可行见解”和移动结账 以色列电话号码列表 商店或路边使用。Shopify 表示,“将在线和店内销售与 Shopify POS 联系起来的商家的收入同比增长了 30%。”它补充说,该公司最近看到“Shopify 上的零售店增加了 10 倍,通过提供本地送货或在线购买店内提货来适应社交远程销售。”为什么我们关心。本地企业面临的危机远比 2008 年严重。如果是这样的话,绝大多数中小型企业只有几个月的现金。在这种情况下 以色列电话号码列表 能够在线提供服务或提高对潜在客户的可见性可能意味着生存与失败之间的区别。我们在这些公告中看到的是市场发生更大的结构性转变或加速的一部分,由冠状病毒。